归还5000多部游客手机、收到近千封感谢信！尧山大峡谷漂流集团表彰优秀员工

从今年5月(yuè)1日开漂，截至5月20日，尧山大峡谷漂流景区共有21名员工在漂流河道捡到53部手机并归还失主，其中护漂员窦鹏一人捡到20部手机并归还失主，平均每天(měitiān)捡一部(yībù)手机……5月24日，尧山大峡谷漂流集团举行表彰大会，对(duì)窦鹏、朱永康等拾金不昧的优秀员工进行表彰奖励，鼓励员工安全(ānquán)护漂、提升服务，确保游客(yóukè)开心漂流、安全漂流。 尧山大峡谷漂流(piāoliú)是(shì)中原地区为数不多的以漂流为主题的国家4A级旅游景区，漂流河道长、落差大，既有河水湍急、惊险刺激(jīngxiǎncìjī)的激流勇进，又有奇峰异石、水光山色的山水画卷，是中原地区规模大、人气旺、品牌好、口碑佳的漂流胜地。由于部分游客下水(xiàshuǐ)漂流的时候没有将手机、钥匙等随身物品寄存，在戏水区玩耍(wánshuǎ)的时候容易(róngyì)“大意掉手机”。 为保障游客(yóukè)利益，尧山大峡谷漂流集团2022年制订并出台严格的奖惩制度，对(duì)捡到手机并归还(guīhuán)游客的行为(xíngwéi)进行重奖，对捡到手机不上交的行为进行处罚，该措施实施至今，集团员工共捡到并归还游客手机5000多部，收到游客的感谢信近千封。 尧山大峡谷漂流集团相关负责人介绍(jièshào)，目前景区采取劝解游客(yóukè)不带手机漂流、为用防水手机袋的游客介绍正确(zhèngquè)使用(shǐyòng)方法、漂流过程中提醒游客带好随身物品等措施减少手机丢失。同时，每天漂流结束后，安排专人检查戏水池(shuǐchí)里是否有游客遗失物品，并确保捡到的手机、钥匙等物归原主。 2025年，该景区持续加大投入，对(duì)景区设施和服务进行了全方位提升。在上下码头统一增加了新的(de)免费(miǎnfèi)洗浴设施，并免费配送洗发水和一次性毛巾，下码头还(hái)为游客提供温热(wēnrè)的姜枣茶，让游客在漂流后能感受到贴心的关怀。在安全生产方面，加派护漂员(piāoyuán)、优化人员配置、提升漂流设施设备等，并配备专业化的救援团体和全天候实时监控(jiānkòng)系统。该景区以“精细化服务”为核心，从游客购票、候场到漂流的每一环节，都致力于为游客打造便捷(biànjié)、舒适、难忘的旅程，助力中原地区漂流行业高质量发展。（宁甜）